Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Юлмарт
СохранитьВокруг заказные отзывы о Юлмарт? Читайте плохие отзывы владельцев Юлмарт, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Юлмарт
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотелось бы поделиться неприятным опытом покупки Logitech G910 Orion spark в "Юлмарте"... Спустя чуть более 3-х лет использования клавиша "W" стала плохо срабатывать (при шевелении в стороны пропадал контакт), было принято решение разобрать и почистить, т.к. гарантийный срок закончился. Во время чистки обнаружил место пайки под клавишами нампада. Теперь поход за покупками в "Юлмарт" закрыт! |
| Плюсы: | быстрая обработка заказа |
| Минусы: | невозможно вернуть товар, который не соответствует заказу. |
| Отзыв: | 04,02,2019 г. получил оплаченный заказ на сумму 2 143 руб. ( 1 954 руб. + 189 руб. за доставку) в г. Россошь. Заказывал Насос циркуляционный Oasis CR 25/6, а пришел с другой маркировкой, а именно Насос циркуляционный Oasis CD 25/6, у которого эксплуатационные характеристику хуже, заказанного мной товара. Насос не устанавливал. Товар вернул в полной комплектации и без следов эксплуатации в оутпост юлмарта в г. Воронеж на Московском проспекте, однако возвращать оплаченные средства отказываются, ссылаясь на поврежденную упаковку. Коробка действительно была примята, такую же и вернул!
Не советую данный магазин, обходите его стороной! |
| Плюсы: | Ассортимент |
| Минусы: | Отказ возвращать деньги за товар надлежащего качества, хамское отношение и некомпетентность сотрудников, из-за которых пришлось несколько раз возвращаться в пункт самовывоза. |
| Отзыв: | Заказывал крепление для лыж (сноубордов) Amos Ski Lock 3. После попытки установить крепления на штатные поперечные рейлинги автомобиля выяснилось, что скобы намного уже и установить их не представляется возможным. При оформлении возврата почему то отказались сразу возвращать деньги и направили крепления в гарантийный отдел, непонятно при чем здесь гарантия, но не суть. После рассмотрения гарантийным отделом деньги возвращать отказались с формулировкой "нарушен товарный вид" из за надорванной упаковки, а как еще добраться до товара не повредив упаковку заклеенную скотчем? При этом крепления ни разу не использовались и имеют идеальный товарный вид! Считаю действия магазина противоречащими закону о защите прав потребителя, так как товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Общение с сотрудниками пункта самовывоза по адресу г. Раменское, ПВЗ, ул. Карла Маркса, д. 6 отдельная тема, отказываются что либо объяснять, хамят и бросают трубку. В общем рассчитывать на нормальное отношение Юлмарта можно только до момента оплаты и получения товара, далее вы магазину не интересны и сможете отстаивать свои права только через суд. Теперь из принципа направлю жалобу в Роспотребнадзор, и дело даже не в тех жалких 2280 р., которые мне отказались возвращать. Не рекомендую покупать что либо в этом магазине, если есть вероятность, что товар придется возвращать.
Чтобы не быть голословным вот фото: https://yadi.sk/d/P2Wlb_toJih67A |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Всё остальное |
| Отзыв: | Две недели назад покупал компьютерную мышь в этой забегаловке в Воронеже, за 1380 руб. Упакована была так, с помощью скотча, что без надрывов не откроешь, видимо специально. Оказалось, чтобы ею работать в полном объёме, надо еще купить платное ПО, которое стоило 30 баксов, потом снизили до 10. Пиратки не работают. Я пошел возвращать это г., но не приняли, так как якобы повреждена упаковка (микроскопические прорывы в двух местах). Люди не покупайте ничего в этом отстойнике Юлмарт! |
| Плюсы: | Ассортимент |
| Минусы: | Отказ возвращать деньги за товар надлежащего качества, хамское отношение и некомпетентность сотрудников, из-за которых пришлось несколько раз возвращаться в пункт самовывоза. |
| Отзыв: | Заказывал крепление для лыж (сноубордов) Amos Ski Lock 3. После попытки установить крепления на штатные поперечные рейлинги автомобиля выяснилось, что скобы намного уже и установить их не представляется возможным. При оформлении возврата почему то отказались сразу возвращать деньги и направили крепления в гарантийный отдел, непонятно при чем здесь гарантия, но не суть. После рассмотрения гарантийным отделом деньги возвращать отказались с формулировкой "надорванная упаковка"! При этом крепления ни разу не использовались и имеют идеальный товарный вид! Считаю действия магазина противоречащими закону о защите прав потребителя, так как товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Общение с сотрудниками пункта самовывоза по адресу г. Раменское, ПВЗ, ул. Карла Маркса, д. 6 отдельная тема, отказываются что либо объяснять, хамят и бросают трубку. В общем рассчитывать на нормальное отношение Юлмарта можно только до момента оплаты и получения товара, далее вы магазину не интересны и сможете отстаивать свои права только через суд. Теперь из принципа направляю жалобу в Роспотребнадзор, и дело даже не в тех жалких 2280 р., которые мне отказались возвращать. Не рекомендую покупать что либо в этом магазине, если есть вероятность, что товар придется возвращать. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Заказал монитор заказ упал в резерв, должен был приехать через 5 дней в пункт самовывоза, со мной связался менеджер все уточнил сказал что все будет в срок , в итоге я приехал на пункт выдачи потратил свое время а заказа нет, позвонил в юлмарт мне сказали что заказ отменен, причина была что мониторы якобы закончились, как такое может быть если заказ уже в резерве магазин просто обманывает клиентов левыми акциями со скидкой на хорошие вещи. |
| Отзыв: | испорченное настроение, не рекомендую. |
| Плюсы: | есть парковка |
| Минусы: | перестал быть круглосуточным, цены средние |
| Отзыв: | диверсификация ассортимента это правильно. |
| Плюсы: | По наличию нашли товар только в этом магазине |
| Минусы: | Мало того, что доставка товара 6 дней на пункт самовывоза (причем все находится в Москве) и манера разговора оператора оставляет желать лучшего, так есть ещё бескомпромиссное условие получения товара только одним человеком имя фамилию которого надо назвать сразу. За 6 дней вперед я точно не смог сказать кто приедет забирать товар и предложил записать ФИО супруги и моё, на что опять же в бескомпромиссной форме получил отказ. На мое заявление , что тогда наверное мы отменим заказ, тут же был получен безразличный ответ - хорошо отменяем. Меня как продажника с высшим образованием немного взорвала данная ситуация и я решил не оставлять магазин Юлмарт без своего внимания. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Были когда то и не мало но...
Сразу скажу что раньше я был постоянным клиентом Юлмарта когда он располагался еще в "Марьинском пассаже" и никогда проблем с этим магазином не было. Не поленитесь прочитайте мою историю в разделе недостатки возможно это кому то поможет в будущем. |
| Минусы: | ОБМАН ОТ ЮЛМАРТА БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! ЗАЯВЛЕННАЯ ОПЦИЯ МАНИБЭК ПО ФАКТУ НЕ РАБОТАЕТ.
Приобрел электро-чайник в данном магазине стоимостью почти 5000р номер заказа 58218679. Но в этом не дешевом чайнике оказалось крайне низкое качество китайской пластмассы внутри( та что соприкасается с водой и при нагреве вонючий запах низкокачественной пластмассы а особенно от крышки так как она пластмассовая). Про опцию манибек знал я и НАДЕЯЛСЯ на нее в случае проблемы с товаром. Пытался убрать этот вонючий запах, но безуспешно. Так как нет желания пить чай с вонючей пластмассой на 9 день понес чайник сдавать по опции МАНИБЕК (манибек заявлен самим Юлмартом 14 дней у них на сайте).При этом состояние чайника было НОВОЕ. Да там было несколько попыток кипячения воды что бы убрать этот вонючий запах. Вот за это 2-продавца и уцепились и начали отказываться принимать по опции манибек. Мол "Я сам признался в эксплуатации". Хотя если бы я этого не сказал они бы в жизни не догадались что в чайнике кипятили воду. Так как чайник НОВЫЙ!!! Вывод не будьте откровенный с Юлмартом. Правда в наше время не в почете. Далее оформили мне расписку на проверку качества и поставили перед фактом подписания при этом никакие пункты со мной НЕ СОГЛАСОВЫВАЛИ, совместный со мной осмотр не проводили на какие либо конкретные недостатки мне не указывали, просто поставили перед фактом подписывай и все!!!При этом в самой расписке указали на какие то мифические "потертости". В последствии я дополню отзыв о работе гарантийного отдела Юлмарта или напишу новый так как в этом не осталось свободных символов. |
| Отзыв: | Крайне не рекомендую магазин Юлмарт по адресу ул. Люблинская, 169, к.2.
Сотрудники магазина поступают не порядочно. Помимо Юлмарта я написал производителю чайника что бы они перестали травить людей низкокачественной пластмассой и не экономили на здоровье потребителей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Служба возврата -- какая то таинственная и спрятанная что бы не дай бог не позвонили. Понятие "клиент всегда прав" -- это не про этот магазин. Уже много раз покупаю в интернет магазинах, включая иностранные, но впервые вижу, что бы после возврата товара начали откровенно динамить. Купили выпрямитель волос - не подошел, потому что был большой зазор. Товар назад взяли, а деньги не вернули. Писал с начала 2018 года. То вначале реквизиты не такие, то потом просто перестали отвечать. Видимо придется отстаивать свои права в суде. Если не уверены что товар вам подойдет - не связывайтесь. У магазина нет чувства ответственности перед своими клиентами. |
| Отзыв: | Никогда больше не куплю и другим не посоветую. |
| Плюсы: | вроде нормальный |
| Минусы: | отзыв удалили, всё таки новую покупку запретили сделать сказали что касса сломана точнее компьютер в таком магазине |
| Отзыв: | вот такой отзыв был
29 мая 2018 19:06 клавиатура Logitech K280Е, USB, black, черная, [920-005215] Достоинства: нормально но не все Недостатки: не работают мутимедийные клавиши Общие впечатления: деньги не вернули писал в книгу жалоб после запретил старший менеджер Рудольф посящение магазина и совершение покупок и оскорбил в Петрозаводске так плохо относятся к покупателям есть запись разговора на диктофон Статус: Отклонен |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Гарантийное обслуживание - создал обращение на сайте 99846192.
У видеокарты появился хруст кулера при нагрузке в играх, визуально даже заметен люфт одного из кулеров. Карту отправили в сервис MSI ITCLINIC - где написали "дефект не выявлен" . В юлмарте послали на сервисный центр, который "делал ремонт". На горячей линии MSI отправили в Юлмарт, т.к. решение вопроса должно осуществляться через них. На мою жалобу получен ответ: "Добрый день. На основании акта из сервисного центра, ваш товар исправен и не нуждается в ремонте. Если вы не согласны с данным заключением, обращайтесь в независимую экспертизу или сразу в суд. Хорошего вам дня!" Буду обращаться в суд! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | До возврата товара все было нормально |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Покупал телевизор "Телефункен" для бабушки - в целом телек не плохой, но бабушке не подошел из-за слабых динамиков (не слышит звука)Через неделю отнес обратно в юлмарт на возврат как не подошедший. На приемке сказали что теперь при возврате товар отправляют в Питер, чтобы убедиться в отсутствии дефектов, после получения ответа обещали позвонить. Жду звонка.. уехал в командировку, короче, прошел месяц звоню сам, говорят надо приехать в центр выдачи. Приехал - возвращают телек с описанием: пятна (следы рук) на экране и пыль в щелях. Это за неделю у бабушки? - да она даже защитные пленки никогда не дает снимать... Написал заявление на возврат тоже сказали, что позвонят, а звонка нет -это было еще в декабре. Сейчас время появилось в отпуске буду отправлять жалобы. Не знаю поможет-нет, но время есть и писать не лень. Раньше с возвратом в Юлмарте проблем не было, поэтому я сдал телек и сразу купил бабушке другой - 3 месяца, кстати, до сих пор защитную пленку не сняла) - это к вопросу о пыли и пятнах. Очень жаль, что Юлмарт так испортился, покупать дорогие вещи в Юлмарте не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Теперь это не Юлмарт, а Юлплейс, так что ЗАБУДЬТЕ про репутацию того магазина. Всё!, старого клиентоориентированного Юлмарта больше НЕТ! Вместо него есть выросшие цены, выше чем в других сетевых магазинах. Обман, если ваш товар неисправен. Забудьте о возврате денег. Можете забыть о гарантийном обслуживании клиентов. Ваши проблемы Юлплейс решать не будет! Сейчас это не магазин, а лотерея для покупателя. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | только "-" |
| Отзыв: | Теперь это не Юлмарт, а Юлплейс, так что ЗАБУДЬТЕ про репутацию того магазина. Всё!, старого клиентоориентированного Юлмарта больше НЕТ! Вместо него есть выросшие цены, выше чем в других сетевых магазинах. Обман, если ваш товар неисправен. Забудьте о возврате денег. Можете забыть о гарантийном обслуживании клиентов. Ваши проблемы Юлплейс решать не будет! Сейчас это не магазин, а лотерея для покупателя. |
| Плюсы: | Хороший ассортимент, гарантийный отдел, до 1 января 2018г лояльность к покупателям. |
| Минусы: | После очередной смены юр.лица на Юлплейс покупки стали дорогими и сложно возвращаемыми в случае каких либо проблем. |
| Отзыв: | Купил несколько видеокарт GTX970 с уценкой. Почти год все было хорошо,но потом стали в некоторых играх вылетать. Карты еще на гарантии. Стал изучать проблему, и был шокирован тем, что вместо 4Gb в них 3,5Gb+0,5Gb. Оказалось это был маркетинговый ход, и еще аж в 2016 году Nvidia за это извинялась,и давала рекомендации магазинам при обращении клиентов возвращать денежные средства. Изучив практику возврата в других крупных магазинах, написал аналогичную претензию в надежде на возврат, но получил орфографически, синтаксически,юридически неграмотную отписку, что мол ничего не знаем, мы здесь ни при чем, идите в баню. Посоветовавшись с юристом далее, решили обратиться в суд, тем более данный претендент в суде уже был выигран. Но в последний момент решил все таки дать Юлмарту последний шанс поступить с клиентом, который с Уль******а был верным покупателем, по человечески, и мирным путем решить эту ситуацию. Номера претензий: 93195392, 93195404,93195398 |
| Плюсы: | Не могу ничего сказать положительного - так как заказ так и не получил. |
| Минусы: | Заказ не был получен. Его даже не отправили, а послали делать заказ заново на сайте. Менеджеры сначала отвечали, приносили извинения, обещали начислить баллы в качестве компенсации. Ни баллов, ни заказа нет. На вопрос почему пришел ответ - в отпуске до 15 июля. Это в феврале то. Сейчас просто не отвечают - игнорируют. |
| Отзыв: | Хуже магазина не встречал. |
| Плюсы: | Нравилось абсолютно всё. До 2016 года. |
| Минусы: | Компетентных сотрудников похоже не осталось, поэтому ваши проблемы решать никто не будет. |
| Отзыв: | Второй раз сталкиваюсь с гарантий Юлмарта.
Первый раз в Нижнем Новгороде - 45 дней продержали нерабочую карту у себя и на 46 день выдали акт, при этом дефект был подтвержден в момент обращения. Продержали не потому, что была причина, а потому, что могут. Тогда подумал что проблема в региональных сотрудниках. 2017 год. Второй раз столкнулся 18 января этого года. Сдал нерабочую материнскую плату. Так как она не является технически сложным товаром, написал заявление на возврат денег вместо ремонта. Заявление приняли, печать поставили. По закону такие заявления рассматриваются не более 10 дней. Итоги на 2 февраля: 1. Товар по расписке №329273468 до сих пор в Юлмарте на рассмотрении. Прошло 14 дней. 2. Заявление на возврат, похоже, потеряли. Просили 4 раза отправить его на разные адреса. 3. Ответы на свои вопросы получаешь максимум 1 раз в день. Ощущение, что офис менеджеров по работе с клиентами находится в районе Юпитера и сигнал проходит раз в день). 4. Похоже придется ждать 45 дней. Юлмарт никуда не спешит. 5. Логин сотрудника в "Обратной связи" который отвечает на мои вопросы - "ГарантияСПБЖП" оправдывает себя. Всё так. Сейчас я, скорее всего, не выберу Юлмарт местом для покупок. Не хочется тратить свое время на общение с некомпетентными сотрудниками. На всякий случай: Товар сдавал по заказу №0046813468 Номер расписки: №329273468 Заявление на возврат меня просили отправить с темой 99843020 |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Купила 22 января 2019 г. мойку воздуха, товар не подошёл мне.27 января отнесла товар надлежащего вида в пункт самовывоза на ул.Профсоюзной с просьбой вернуть деньги (по Закону РФ товары, приобретенные в интернет -магазине подлежат возврату в течение 7 дней без объяснения причин).Взяли на гарантию.Через определённое время отказали вернуть деньги под предлогом царапин на товаре.Понимая,что покупатель сможет вернуть деньги только через суд,магазин нарушает права потребителей. Поэтому никому не советую делать покупки в этом магазине. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Операторы и служба отвечающая на претензии клиентов не умеют работать. |
| Отзыв: | Заказ сделал 29 января. В этот же день сообщил о смене тел. номера, т.к. изменить телефон в заказе в ручную нельзя. Заказ должны были привезти 4 февраля в пункт выдачи. 4 февраля узнал, что заказ не привезли и не привезут, т.к. оператор не смог дозвониться по старому номеру. На вопрос, почему не сообщили на электронную почту, что не могут дозвониться и не привезут заказ, ответ меня удивил - "Робот настроен автоматом на отправку сообщений на телефон, в личном кабинете с помощью эл. почты возможно изменение номера тел. на актуальный." При чем тут робот, если звонил оператор? При чем тут изменение номера на актуальный, если он уже поменян в день заказа? Так и не дали ответ, почему не сообщили на эл.почту о том, что не могут дозвониться и заказ не привезут. В итоге потерял более недели времени. |
| Плюсы: | Цена, выбор. |
| Минусы: | Раньше обращение по гарантии было лучше. Копеечные наушники которые перестали работать, отправили на 21 день диагностики. Теперь нужно в будни в обед снова находить время что бы съездить (время работы ГО только будни с 11 до 17) что не очень удобно. Раньше подобные вещи решали сразу. Да в обычном ларьке сразу поменяют. Понимаю если бы вещь дорогая, даже интересно что там можно диагностировать, что они не работают))) |
| Отзыв: | Раньше было лучше |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Всё |
| Отзыв: | Впервые решил сделать заказ в этом магазине на "Геймпад проводной Logitech F310".
1. Стоимость. Самая дорогая по городу Гатчина. На 100 - 150 рублей дороже, чем в других магазинах. Ладно, не большие деньги. Зато пункт выдачи ближе всего (не надо идти в центр города). 2. Пытался оформить заказ на гейпад. Ну никак: добавляешь в корзину, переходишь в неё и... пусто. То есть, не добавить товар просто никак. Написал в помощь (на сайте иконка с консультантом). Пишу-пишу... Никто не отвечает. 3. Думаю, ладно. Дойду пешком (живу в этом же доме, где пункт выдачи). Пришёл в 15:00 - технический перерыв (на двери обед с 13:30 до 14:00). Прождал 20!!! решил зайти попозже. Зашёл попозже - убогое помещение. Как будто попал в 90-ые. Тесно, ГРЯЗНО! Максимум можно вместить двух клиентов. И очередь. Работает девочка. Работает крайне медленно, клиенты, включая меня, недовольные. Разразился какой-то конфликт. Ждать не стал и покупки совершать тут передумал. Для руководства Юлмарта мой телефон: +7-962-724-35-85 |
| Плюсы: | Нравилось абсолютно всё. До 2016 года. |
| Минусы: | Компетентных сотрудников похоже не осталось, поэтому ваши проблемы решать никто не будет. |
| Отзыв: | Второй раз сталкиваюсь с гарантий Юлмарта.
Первый раз в Нижнем Новгороде - 45 дней продержали нерабочую карту у себя и на 46 день выдали акт, при этом дефект был подтвержден в момент обращения. Продержали не потому, что была причина, а потому, что могут. Тогда подумал что проблема в региональных сотрудниках. 2017 год. Второй раз столкнулся 18 января этого года. Сдал нерабочую материнскую плату. Так как она не является технически сложным товаром, написал заявление на возврат денег вместо ремонта. Заявление приняли, печать поставили. По закону такие заявления рассматриваются не более 10 дней. Итоги на 2 февраля: 1. Товар по расписке №329273468 до сих пор в Юлмарте на рассмотрении. Прошло 14 дней. 2. Заявление на возврат, похоже, потеряли. Просили 4 раза отправить его на разные адреса. 3. Ответы на свои вопросы получаешь максимум 1 раз в день. Ощущение, что офис менеджеров по работе с клиентами находится в районе Юпитера и сигнал проходит раз в день). 4. Похоже придется ждать 45 дней. Юлмарт никуда не спешит. 5. Логин сотрудника в "Обратной связи" который отвечает на мои вопросы - "ГарантияСПБЖП" оправдывает себя. Всё так. Сейчас я, скорее всего, не выберу Юлмарт местом для покупок. Не хочется тратить свое время на общение с некомпетентными сотрудниками. На всякий случай: Товар сдавал по заказу №0046813468 Номер расписки: №329273468 Заявление на возврат меня просили отправить с темой 99843020 |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Привезли сломанную стиральную машину |
| Отзыв: | Заказал стиральную машину, не проработала и дня, начала течь снизу ручьём, в общем не покупайте в данном магазине получите головную боль |
| Плюсы: | Нравилось абсолютно всё. До 2016 года. |
| Минусы: | Компетентных сотрудников похоже не осталось, поэтому ваши проблемы решать никто не будет. |
| Отзыв: | Второй раз сталкиваюсь с гарантий Юлмарта.
Первый раз в Нижнем Новгороде - 45 дней продержали нерабочую карту у себя и на 46 день выдали акт, при этом дефект был подтвержден в момент обращения. Продержали не потому, что была причина, а потому-что могут. Тогда подумал что проблема в региональных сотрудниках. Второй раз столкнулся 18 января этого года. Сдал нерабочую материнскую плату. Так как она не является технически сложным товаром, написал заявление на возврат денег вместо ремонта. Заявление приняли, печать поставили. По закону такие заявления рассматриваются не более 10 дней. Итоги на 2 февраля: 1. Товар по расписке №329273468 до сих пор в Юлмарте на рассмотрении. Прошло 14 дней. 2. Заявление на возврат, похоже, потеряли. Просили 4 раза отправить его на разные адреса. 3. Ответы на свои вопросы получаешь максимум 1 раз в день. Ощущение, что офис менеджеров по работе с клиентами находится в районе Юпитера и сигнал проходит раз в день). 4. Похоже придется ждать 45 дней. Юлмарт никуда не спешит. 5. Логин сотрудника в "Обратной связи" который отвечает на мои вопросы - "ГарантияСПБЖП" оправдывает себя. Всё так. Сейчас я, скорее всего, не выберу Юлмарт местом для покупок. Не хочется тратить свое время на общение с некомпетентными сотрудниками. На всякий случай: Товар сдавал по заказу №0046813468 Номер расписки: №329273468 Заявление на возврат меня просили отправить с темой 99843020 |
| Плюсы: | В последнее время достоинств у данного магазина не вижу. |
| Минусы: | Заказ был оформлен 30.01.2019. При оформлении заказа, с учетом выбранного ПВЗ, была возможность поставить оплату картой при получении. Срок доставки стоял 01.02.2019. На след день, 31.01.2019, с менеджером выяснилось, что доставка возможна только 05.02.2019. И он якобы подтвердил заказ. 1.02.2019 Звонил другой уже менеджер для очередного!!!подтвержения заказа, и оказывается что необходимо сделать оплату заказа на сайте юлмарт, и только после этого будет подтверждение и заказ пойдет в дальнейшую обработку!!!! Это отвратительное отношение к клиенту! Спасибо, вы просто испортили подарок для человека. Это видимо последний раз, когда я сделал заказ в вашей организации. На месте руководства я бы задумался о работе персонала и об организации рабочего процесса в целом. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Заказ не доставлен вовремя. На претензию обещали ответить до 01.02. 14ч 00м. Ни кто не ответил. Информацию когда будет доставлен заказ не могут предоставить. Ужас. |
| Отзыв: | Ужасно. Не советую здесь покупать. |
| Плюсы: | Ассортимент, цена , наличие пункта выдачи в моем городе |
| Минусы: | Товар часто не соответствует описанию. С недавнего времени ввели 100% -ю предоплату товара |
| Отзыв: | На Юлмарт заказывал много, обычно проблем не было. Однажды заказал зимние колеса с шипами (как было указано на сайте). По факту оказались без шипов.
Не проблема, просто отказался от них прямо в пункте выдачи, предоплаты ведь не было. Но с недавнего времени они ввели 100% предоплату товара, из-за этого отказался от последнего заказа. Ведь если товар придет не тот, или бракованный, потом придется долго бегать возвращать деньги. Пока больше ничего ответсвенного заказывать там не буду, магазин аннулировал одно из единственных своих преимуществ- заказ товара без предоплаты. Печально, надеюсь, что из-за этого они потеряют много клиентов и будут вынуждены вернуться к старому методу доставки. |
| Плюсы: | Достоинств уже нет. |
| Минусы: | С личным кабинетом замудрили, очень сложно войти. |
| Отзыв: | Юлмарт уже превратился в обычный магазин, цены не дешевле, а то и дороже , сроки доставки заказов увеличилось, смс оповещения нет, заказываешь по одной цене выкупать предлагают уже по более дорогой цене мол поменялось у них цена, короче испортился юлмарт. |
| Плюсы: | Раньше был хороший магазин с удобной системой заказа и быстрой доставкой в пункт выдачи |
| Минусы: | Некоторые товары можно приобрести только со 100% предоплатой и очень долгим сроком доставки. |
| Отзыв: | Отзыв от имени мужа, который является клиентом Юлмарта с 2016 года.
Покупал в Юлмарте разные товары, всегда был доволен их качеством, быстрой (на следующий день) доставкой и магазином в целом. Сейчас в магазине произошли изменения не в лучшую сторону. В январе 2019 года пытаюсь заказать брызговики, сразу возникает пометка "товар доступен только при 100% предоплате". Удивляюсь, звоню, ответ: "Да, некоторые поставщики продают нам товар только по предоплате. С этим же связан и срок доставки, увеличившийся до 5 дней. Оплатить можно в течение часа с момента заказа в ближайшем к вам пункте выдачи или онлайн". Так как до пункта выдачи мне ехать 40 км, пытаюсь оплатить онлайн. Приходит СМС с паролем, ввожу - "пароль неверный". И так - не поверите - 8 (!!!) раз подряд!!! Час прошел, заказ благополучно аннулировался. Делаю повторный, с тем же успехом, не могу оплатить и все. Звоню, оператор рекомендует воспользоваться другим браузером и почистить куки. А если у меня на компе один-единственный бразуер? Мне что еще один ради Юлмарта установить? В общем, не помогли. Долгие танцы с бубном привели к кнопке "что с моим заказом". Через нее наконец-то через полтора часа нервотрепки оплатил заказ. Доставили в ПВЗ, правда, не через 5, а на четвертый день. Получил, расстроился еще больше. Качество брызговиков никакое, как будто сделаны в подворотне в кооперативе 90х годов. И не вернешь: были упакованы в пакет, который, я естественно, вскрыл. Остается выкинуть (а это 2100 руб.) и искать что-то другое. Разочарован. и магазином, и товаром. |
Юлмарт отзывы:
Перед тем как купить Юлмарт прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Юлмарт и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
621
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 601
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 144
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
