Отзывы о VIANOR

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о VIANOR? Читайте плохие отзывы владельцев VIANOR, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на VIANOR
— Покупайте в VIANOR и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в VIANOR »
1,
Плюсы: Быстро
Минусы: Некачественно
Отзыв: Зашел в ВИАНОР НА СТО ПОПРОСИЛ ЗАПРЕСОВАТЬ САЛЕНБЛОК В ПЕРЕДНИЙ РЫЧАГ ТОЙОТА КАЛДИНА .ЗАПРЕСОВАЛИ НЕ ПРАВИЛЬНО .ДАВИЛИ ПРЕСОМ НЕ ПО НАРУЖНОЙ ОБОЙМЕ ОПРЕСОВАНОЙ ЖЕЛЕЗНОЙ ЮБКОЙ .А ПО ВНУТРЕННЕМУ ШТОКУ.УВИДЕЛ СЛУЧАЙНО .ПЕРЕПРЕСОВАЛ НА ДРУГОМ Сто купив новый саленблок .потерял 1050 руб. Никому не советую это СТО НА ПОЛЗУНОВА.
1,
Плюсы: Быстро, но некачественно, после ремонта двух авто , сломались обе
Минусы: Дорого, обдираловка , говорят одно, а на самом деле делают другое
Отзыв:
3,
Плюсы: нет
Минусы: есть
Отзыв: Здравствуйте! Сегодня 11.04.2023г. обратился в данный сервис с проблемой падения давления воздуха в шине одного колеса,при этом менять шины на авто не требуется, ответ приемщика меня шокировал, наверное превзошел весь неадекват который существует, -" ни чем помочь не могу, так как у нас все по записи, могу вас записать на следующую неделю." !!!!!!
3,
Плюсы: Никаких плюсов не увидел.
Минусы: Берут деньги, при этом не выполняют работу!
Отзыв: Автосервис "Вианор" в городе Междуреченске, по улице Весенней, со второго раза не могу отремонтировать кондиционер! Первый раз приехал на заправку системы кондиционера (кондиционер не включался), при попытке заправить, кондиционер оказался полным, открутили датчик давления на осушитель, обнаружили сорванную резбу, соответственно закрутить обратно не смогли, взяли деньги и сказала - езжай за запчастями.
Заказал датчик и закаказал переходник у токаря, все поставил на место и снова приехал в ВИАНОР, расположенный возле "Ольжерасской" автобаза, сказал надо заправить кондиционер, оставил машину и уехал, позвонили, сказали - приезжайте, забирайте вашу машину, мы давление дали, система исправно, а вот кондиционер на включается, давай деньги и езжай к электрику, я записался к электрику в автосервис ВИАНОР, на улице Весенней, отдал машину утром, уехал, после обеда позвонили и сказали - у вас насос кондиционера исправный, запускается, систему заправлять фреоном? Я ответил, да, заправляйте. Приехал вечером забирать машину, а мне говорят - кондиционер не работает, у вас выдавило прокладку под датчиком давления на осушитель, на что я ответил - поставьте новую и тут началось само интересное! Нет говорят, мы таким колхозом не занимаемся, прокладку под датчики менять не будем, давай 3500 рублей, мы тебе вы пишем рекомендацию, езжай за новым осушителем, мы тебе его поставим!!!!!!! Я даже поверить не смог в такие объяснения!!!! Мы говорят прокладки менять не будем, герметик ом мазать не будем, давай деньги и езжай с нашими рекомендациями!!!!!!!!!
В общем для чего я так длинно расписываю, у меня в семье три машины и с этого дня НИ ОДНУ МАШИНУ ОБСЛУЖИВАТЬ НИ В ОДНОМ АВТОСЕРВИСЕ НЕ БУДУ, НИКОГДА!!!
1,
Плюсы: Не нашла
Минусы: Очень много!
Отзыв: Ужасные специалисты! Приехала сделать геометрию колёс, сказали нужно поменять рулевую тягу и ещё много другого.Разобрали рулевую тягу она оказалась в достойном состоянии. Приехав в другое место мне сказали подвеска в Достойном состоянии, менять ничего не нужно. На другой станции сказали, что после вианора приезжают и приходится переделывать геометрию. Вы вообще понимаете кого берёте к себе на работу ?
1,
Плюсы: НЕТ
Минусы: Неадекватные цены!!!!!!!
Отзыв: Купили резину у них одну зимнюю. Приехали менять 3 колёса просто перекинуть, а одно надо было шину на диск надеть, в результате за это колесо содрали 1000 и остальные 3- 800. В том году все 4 колёса меняли шину на диск перекидывали отдавали 1500, а сейчас за одно отдали столько, вы от куда такие цены берёте?!!! Горячая линия ни чем помочь и подсказать не может!!! На кой черт она тогда нужна. Отвратительный салон!!!!!!!
1,
Плюсы: Не замечены
Минусы: Завышенные цены, жадность на грани адеватности
Отзыв: Перебортовать 4 колеса на легковушке - 4400 р. Цена внезапно увеличилась в процессе работ, т.е. развод.
1,
Плюсы: Шиномонтаж в подарок при покупке шин.
Минусы: Купил у них зиму и шиномонтаж в подарок достался, правда за смазку дисков силиконом взяли еще 520 руб., ну ладно. Дальше лучше, попытались содрать 3 500 за развал-схождение, уехал, сделал в другом месте за 1 500. "Умный специалист" который мне делал диагностику сказал , что зад перекошен и его надо выправлять, и это дорого, развод на ровном месте, думаю вернутся и в морду этой человкоподобной субстанции диагностическую карту ввернуть, с сервеса нормального. На другом СТО сказали, что вероятно эти дельцы, зарабатывают как могут.
Отзыв: Купил у них зиму и шиномонтаж в подарок достался, правда за смазку дисков силиконом взяли еще 520 руб., ну ладно. Дальше лучше, попытались содрать 3 500 за развал-схождение, уехал, сделал в другом месте за 1 500. "Умный специалист" который мне делал диагностику сказал , что зад перекошен и его надо выправлять, и это дорого, развод на ровном месте, думаю вернутся и в морду этой человкоподобной субстанции диагностическую карту ввернуть, с сервеса нормального. На другом СТО сказали, что вероятно эти дельцы, зарабатывают как могут.
1,
Плюсы: Чисто и красиво, и это все
Минусы: дорого, очень дорого , обман
Отзыв: Решил поменять свечи и колодки, назвали одну цену, потом объявили что свечи будут стоить в 20 раз дороже, отказался. Колодки не подошли , ладно, пришел забирать с вас 850 рублей за тех осмотр, класс, который я не просил делать, вот так ничего не сделали 850 рублей
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Я был постоянным клиентом в вианор сервис по адресу: г. Мытищи, Олимпийский проспект 2. Пока не столкнулся с несколькими неприятными для меня ситуациями. И все они случились в один день 2.05.2020 в 15:00.

Номер 1: Сдал на хранение шины с дисками от Шевроле Камаро. Прошел сезон. приехал забирать. Мастер сказал, что мне должны были отдать колпачки, когда сдавал колёса. Но мне ничего не отдавали. Уверяли, что всегда передают колпачки в голубой коробке перед тем, как их взять на хранение. Но не администратор не сказал, что их нужно забрать, не мастер не отдал, и я уехал. Сейчас, конечно, я уже знаю, что существую колпачки на диски, которые снимаются. Но таких людей как я немало, и человеческий фактор всегда имеет место быть. Как оказалось один колпачок на мою машину стоит 6400 рублей. Ждать нужно 1,5 - 2 месяца пока привезут с Америки. Итого 4 колпачка на сумму 25600 рублей. Получается заплатил за хранение колёс 3000, а стиснули 25600. Не знаю кто их украл : мастер, охранник на складе хранения или ещё кто. Возможно этот человек даже знал, что они дорогие. ЖАЛОБНУЮ книгу мне не дали. Компенсацию не сделали.

Номер 2: в это же день когда, мне отдавали с хранения колёса без колпачков, мне сказали что в одно колесе саморез. Вот только, почему нельзя было это сказать, когда я сдавал колёса, описать их состояние, учесть все. Получается я сдал нормальные колёса, а когда забирал - оказалось там саморез. Ну что поделать, я оплатил ремонт колёса. Но когда отдавал другие колёса, спросил у администратора:
Можно ли зафиксировать, что колёса без саморезов и гвоздей сейчас, и подписать договор? Она ответила, что у них нет такого. Что мы имеем: сдаём хорошие колёса в ВИАНОР Мытищи, забираем в любом другом состоянии, права потребителя не учтены.
Отзыв: Все то, что я описал относится конкретно к сервису Вианор в Мытищах в частности по адресу : Олимпийский проспект 2.

Я не хочу, чтобы с кем то случилась подобная ситуация. И 5.05.2020 в 10:00 решил поехать пообщаться с руководителем этого сервиса. На что он ответил, что колпачки это ваша проблема. А касаемо самореза , мол: что мы теперь должны писать сдаются колёса без саморезов гвоздей и болтов ? И посмеялся.

Ситуация крайне не приятная. И ведь все это можно исправить. Для этого я пишу этот отзыв. Достаточно сказать администраторам, чтобы они говорили клиентам: «не забудьте забрать свои колпачки»
И добавить в договор пункт о состояния колёс перед сдачей на хранение.

Я был постоянным клиентом в вианор, но меня не поняли, не услышали и посмеялись. А ведь стоит помнить, что копейка бережёт рубль, а клиенты берегут бизнес.Без клиентов не было бы сервиса, тем более без постоянных. И за них надо держаться и идти на в встречу.

Я попал на 25600 рублей, потрепал нервы, потратил кучу времени. Но получил опыт. Надеюсь, вы дочитали это до конца и сделали выводы.
1,
Плюсы: Нет.
Минусы: Делят клиентов на людей и плебеев.
Отзыв: Делят клиентов на людей и плебеев.
Отказали в замене масла по причине того, что авто ЛАДА.
Причем пришлось самому дозваниваться до менеджеров куркино, заявки через основного менеджера и через сайт просто игнорировали.
3,
Плюсы: С виду всё чинно и благородно. Но это только с виду.
Минусы: Обман и лицемерное издевательство над клиентами.
Наглое руководство с круговой порукой мастеров.
Во всех провалах своей работы обвинят вас.
Не советую сервис Вианор. Категорически.
Отзыв: Вианор на Флотской д5 кор2.
При замене трапеции стеклоочистителя мастера разбили с двух сторон лобовое стекло.
Тоненькие ниточки трещин в местах, где стучали железным молотком по пластиковым съемникам.
Заметил разбитость стекла только через 10 минут выехав от них на мойку.
Претензию письменную руководитель сервиса Иванов Сергей Борисович принимать категорически отказался.
Просмотренная видеозапись самого сервиса, где четко видно использование молотка возле лобового стекла
его не впечатлила.
Как резюме - вы к нам такой приехали.
С советских времен не встречал такой отвратительной наглости, как от г-на Иванова,
с чувством превосходства и ненаказуемости позорящем Вианор. Не первый год меняю там шины и первый раз
воспользовался сервисом. Теперь туда ни ногой. Никому не рекомендую.
Если уж суетесь - первым делом требуйте перед ремонтом Акта осмотра автомобиля, это первое дело.
Особенно на Флотской д5к2, где верховодит Иванов, считая клиентов идиотами.

Не подписывайте им никаких бумаг, пока не проверите свой автомобиль полностью,
а не только те места, где проводился ремонт. Проверяйте стекла, кузов, колеса - ВСЁ.
А луче не ездите к этим проходимцам.
3,
Плюсы: сайт
Минусы: организация работы
Отзыв: 31.10.2019 заказал зимнюю резину на БМВ Х6, приняли заказ, направили мне смс о том, что товар будет ждать 01.11.2019. Записался под это дело на шиномонтаж и купил страховку для поездки в Финляндию.
На следующий день позвонили и сказали, что резины нет, была пересортица на складе и резину просто не нашли.
В итоге, в Финляндию поездку пришлось переносить, страховку новую покупать и тд.
Узнал у знакомых, что такое в Vianor периодически происходит.
Работать с ними - это большой риск!
1,
Плюсы: нет
Минусы: купил прицеп (усиленный) , поехал в командировку его начало болтать. я по пути заехал в шиномонтаж на балансировку колес на нем, там колеса сняли ,поставили на станок балансировочный и позвали меня,чтобы показать что колеса кривые и они ни чего не смогут с ними сделать.После этого я позвонил в вианор , объяснил о проблеме. Мне сказали чтобы я приезжал и они все решат. Когда я приехал то кое как нашел менеджера , который занимается этими вопросами , он посмотрел (я ему задомкратил прицеп) , показал что действительно колеса кривые.После этого всего он начал звонить своему руководству ,но ни чего существенного так и не добился и так -как я торопился я уехал. Через два дня я приехал и там был уже другой менеджер, который так же убедившись что колеса кривые предложил мне их заменить. В итоге они сняли колеса с другого прицепа и я попросил проверить их к сожалению они оказались тоже кривыми. Потом они сняли с третьего ,там та же ситуация. После этого они принесли со склада голые диски (новые) и начали их проверять на балансировочном станке , они так же оказались кривыми (при чем все). После этого всего они выбрали самые ровные по их мнению диски и отвезли их на правку в сервис и после этого в качестве компенсации да же не согласились мне колеса бесплатно отбалансировать , хотя я с ними потерял целый день. В общем сами судите стоит оно того или нет.
Отзыв: купил прицеп (усиленный) , поехал в командировку его начало болтать. я по пути заехал в шиномонтаж на балансировку колес на нем, там колеса сняли ,поставили на станок балансировочный и позвали меня,чтобы показать что колеса кривые и они ни чего не смогут с ними сделать.После этого я позвонил в вианор , объяснил о проблеме. Мне сказали чтобы я приезжал и они все решат. Когда я приехал то кое как нашел менеджера , который занимается этими вопросами , он посмотрел (я ему задомкратил прицеп) , показал что действительно колеса кривые.После этого всего он начал звонить своему руководству ,но ни чего существенного так и не добился и так -как я торопился я уехал. Через два дня я приехал и там был уже другой менеджер, который так же убедившись что колеса кривые предложил мне их заменить. В итоге они сняли колеса с другого прицепа и я попросил проверить их к сожалению они оказались тоже кривыми. Потом они сняли с третьего ,там та же ситуация. После этого они принесли со склада голые диски (новые) и начали их проверять на балансировочном станке , они так же оказались кривыми (при чем все). После этого всего они выбрали самые ровные по их мнению диски и отвезли их на правку в сервис и после этого в качестве компенсации да же не согласились мне колеса бесплатно отбалансировать , хотя я с ними потерял целый день. В общем сами судите стоит оно того или нет.
1,
Плюсы: Откуда в этот шарашкиной конторе могут быть плюсы
Минусы: 1. Не квалифицированные мастера
2. Каждый раз при расчете сумма была больше от 1000 руб. до 2200 руб. и мастера все время говорят, что были произведены необходимые дополнительные работы. ВРАНЬЕ.
3. Ремонт осуществляют на авось, вдруг поставят новую зап. деталь и все будет супер, если нет будут менять дальше за ваш счет.
Отзыв: Летом приехал в Vianor на Пришвина. Кондиционер не охлаждал автомашину.
1. Мастер порекомендовал заправить кондиционер. Согласился, заправили, оплатил и уехал. Через пару часов кондиционер стал работать так же.
2. Позвонил по телефону объяснил ,что проблема не ушла. Записали на диагностику. Приехал, после диагностики вынесли вердикт, что необходимо промыть радиаторы и провести ТО. Я согласился. В машине все необходимое сделали. Оплатил, уехал. Проблема не ушла.
3. Вернулся через несколько дней. Сказали, что нужно поменять блок управления вентилятором. Что проблема точно в этом. Ок. Согласился, поменяли, оплатил и уехал.
4. Проблема осталась та же. Когда в очередной раз я вернулся в этот ГОРЯЧО!!! ТЕПЕРЬ УВАЖАЕМЫЙ СЕРВИС мастер развел руками и оставил машину на ОЧЕРЕДНУЮ диагностику. Вердикт не заставил себя долго ждать. Нужно менять радиатор кондиционера. Мы долго дискутировали на эту тему с мастером. Он меня уверял, что все работает отлично и проблема только в этом. Иногда встречается заводской брак, который и приводит к таким проблемам - говорил он. А то что до этого все работало отлично, было проигнорировано. Согласился и ОПЯТЬ отдал машину в ремонт, потому что мне этот сервис рекомендовали как надежный и с хорошими специалистами. Тут все как и раннее поменяли, оплатил и уехал.
5. И каково было мое удивление когда проблема осталась неразрешенной. В очередной раз вернулся и в очередной раз диагностировали всю систему. И ничего от мастера не услышал, как вам нужно обратиться к дилеру у которых есть специальное оборудование для проверки кондиционера. Уехал ни с чем. Печально, что поверил вашим специалистам, потратил не мало денег и времени. Хочу передать огромный привет мастерам Вашего центра и сообщить, что у дилера нет специального диагностического оборудования для проверки кондиционера. И все они делаю как и все.

К итогам:
ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ.
3,
Плюсы: Всегда по записи почти вовремя, чаще просят подождать
Минусы: Может с шиномантожом у них всё ок, за остальное им не стоит браться
Отзыв: Приехала с проблемой ручного тормоза, было у меня подозрение что трос порвала. Не без причин, слышала характерный хлыст, после чего ручник гулял легко и на ручниуке машина катилась....Возможно меня как женщину не воспринимали, диагноз, разбор суппорта за 17 тысяч. Стала изучать вопрос с сомнением...была уверена в тросе, уехала к дилерам, цена работ1300 плюс цена троса 1000. Я была права. И это не первый случай в этом сервисе, всегда уезжаю к другим ( эти просто рядом с домом) но похоже я разбираюсь лучше чем они, либо политика развести
Написать отзыв без регистрации





VIANOR отзывы:

Перед тем как купить VIANOR прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей VIANOR и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 375
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 116
    Сохранить
  • ВелоСтрана.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 266
    Сохранить
  • ТЕХПОРТ
    Средняя оценка —
    Отзывы — 2424
    Сохранить
  • AIZEL
    Средняя оценка —
    Отзывы — 20
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
1 077
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 638
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 795
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.